Termeni si conditii

Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului trendynappy.hu (trendynappy.ro).

Site-ul trendynappy.hu (trendynappy.ro) este operat de societatea SC URBAN FAIRY SRL, cu sediul in NR. 259, BIHOR, TAMASEU, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J5/1448/2016. Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului trendynappy.hu (trendynappy.ro) isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.


Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.


Procesul de cumparare

Poti comanda cu sau fără înregistrare. Produsele pot fi adăugate în coș folosind butonul ADAUGĂ ÎN COȘ. Faci clic pe pictograma coș pentru a examina, modifica, extinde sau șterge conținutul coșului. Făcând clic pe butonul FINALIZEAZĂ COMANDA, vei ajunge la pagina unde poți introduce adresa de expediere și de facturare, selecta metoda de plată și metoda de expediere. După ce verifici dacă informațiile introduse sunt corecte, introduce codul de cupon, dacă ai unul făcând clic pe linkul DETII UN COD DE REDUCERE? Dacă vrei să ne trimiti mesaj legat de comandă, o poți face în câmpul de mentiuni. Citeste și accepta TERMENI ȘI CONDIȚII și POLITICA DE CONFIDENTIALITATE și bifeaza caseta de selectare corespunzătoare. Poti finaliza plata făcând clic pe butonul PLASEAZA COMANDA. Dacă ai selectat ca metodă de plată PayPal, PayU sau virament bancar, interfețele necesare vor fi afișate automat după ce plasezi comanda.


Metode de plata

Trendynappy.hu (trendynappy.hu) oferă următoarele opțiuni de plată:

Plata la livrare

Dacă locuiesti în România și doresti să utilizezi metoda ramburs, va trebui să plătesti contravaloarea produselor comandate în numerar atunci când le primesti. Comanda se livreaza prin curier.

PayPal

Dacă locuiesti oriunde în lume, PayPal oferă o opțiune de plată online complet sigură. Poți utiliza soldul disponibil din contul tau PayPal sau poți plăti cu cardul de credit atașat contului tau PayPal. Trebuie să introduci o singură dată informațiile cardului tau în sistemul PayPal, deoarece informațiile tale vor fi salvate și stocate complet în siguranță pe serverul PayPal.

Virament bancar

Poți face virament bancar din orice țară. Vei primi detaliile noastre bancare după plasarea comenzii. Dacă efectuezi un transfer în lei, vei avea nevoie doar de numărul nostru de cont, dacă folosesti o altă monedă (HUF, USD, Euro, etc.), va trebui să introduci și codul SWIFT și să alegi metoda de plată în valută pe interfața bancară.

PayU

Poți utiliza această metodă de plată atunci când comanzi din orice țară. Urmareste instrucțiunile de pe interfață.


Moduri de transport

Toate comenzile sunt livrate prin curier, de obicei prin DPD.


Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si trendynappy.hu (trendynappy.ro) sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Administratorul trendynappy.hu (trendynappy.ro) face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.

Produsele din magazin sunt noi și respectă reglementările în vigoare. Nu conțin substanțe nocive pentru sănătate, nu provoacă răni, sunt sigure pentru bebeluși și femei. Durata de viață a produselor TrendyNappy depinde în mare măsură de depozitarea după utilizare și de rutina de spălare-uscare, așa că te rugăm să urmezi principiul unei rutine de spălare minimalistă.

În cazul în care produsul este defect, ti se va cere să dovedesti defectul produsului cu o fotografie și un scurt videoclip de câteva secunde în termen de 14 zile de la trimiterea comenzii. În funcție de mărimea erorii, vom stabili o compensație, care va fi plătită fie sub formă de cupon, fie de rambursare.

In cazul in care a fost primit un alt produs decat cel comandat, vom rambursa pretul produsului incorect expediat, sau vom emite un cod cupon de aceeasi valoare, in cazul in care taxa de curier ar costa mai mult de 50% din produsul returnat. Daca nu costa mai mult de 50% din produsul de returnat, produsul defect trebuie returnat la adresa indicata. TrendyNappy va achita taxa de retur. Dacă clientul îl dorește, vom retrimite acum produsul solicitat. Dacă nu mai doresti produsul, iti vom rambursa valoarea lui.

Dacă un client s-a răzgândit (dacă nu știi cum să folosești produsele TrendyNappy, scrie un e-mail sau caută TrendyNappy pe Facebook într-un mesaj privat și vei primi tot ajutorul pentru spălarea și utilizarea cu succes), produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la livrare. Taxa de retur este plătită de cumpărător. Pot fi returnate numai produsele care au ambalajul original al produsului și care nu au fost folosite, spălate sau intrate în contact cu părțile intime. Daca vrei sa incerci produsul, foloseste un alt scutec sau lenjerie intima dedesubt/peste, astfel incat produsul sa nu intre in contact cu partile intime al bebelusul tau sau ale tale pana cand te-ai hotarat daca il pastrezi. Dacă încă nu esti familiarizat cu stilul și designul produselor TrendyNappy, comanda mai întâi o cantitate mai mică. In cazul in care produsul returnat este folosit, spalat, acesta va fi returnat expeditorului si contravaloarea acestuia nu va fi rambursata. Suma de rambursat va fi creditată pe numărul de cont furnizat sau utilizată pentru plată în termen de 7 zile lucrătoare. Formularul de retur poate fi găsit în subsolul meniului Cont utilizator.

Pachetul trebuie sa includa factura si nu poate exista plata ramburs, pretul produselor va fi rambursat dupa ce am verificat continutul coletului. Adresa de retur:

SC URBAN FAIRY SRL

STR. RECONSTRUCTIEI, NR. 21

BAIA MARE

JUD. MARAMURES

ROMANIA

430307


Frauda

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. trendynappy.hu (trendynappy.ro) nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.


Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului trendynappy.hu (trendynappy.ro), utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii trendynappy.hu (trendynappy.ro) sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.


Disponibilitatea serviciului

Administratorul trendynappy.hu (trendynappy.ro) isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului trendynappy.hu (trendynappy.ro) in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Daca ai intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezita sa ne contactezi prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email info@trendynappy.hu